Der, der zwischen Telekomunnikationsanbietern wechseln will, zieht am Ende immer den kürzeren. Das war früher schon so und wir vermutlich auch immer so bleiben, zumindest im dienstleistungsfremden Land Deutschland. Diese Weisheit sollte also dringend in den Duden aufgenommen werden! Vor ziemlich genau 2 Monaten zog ich los um meine marode Arcor Leitung bzw. mein DSL durch etwas modernes auszutauschen. VDSL2 sollte es sein, da die herkömmliche Kuperdraht-Verbindung für das alte DSL bei mir so weit ist, dass die verfügbare Bandbreite eher Bandschmale heissen sollte.
Ich schaute mich um und fand, dass dieses VDSL bei mir von Arcor bzw. “Vodafone” nicht verfügbar ist. Die Telekom jedenfalls meint mit VDSL anbieten zu können, der neue graue Verteilerkasten dafür steht ja schliesslich auch hier um die Ecke. Also habe ich bei der Telekom bestellt und freute mich auf ein paar hundert Euro Wechselbonus und pipapo etc.
Also kam es, wie es kommen MUSSTE: Arcor drehte mir pünktlich zum Kündigungstermin die Leitung ab und die Telekom…? Die muss den Port jetzt portieren, d.h. umstöpseln von einen Port wo Arcor ääh Vodafone ääh Arcor draufsteht zu einen Port wo Telekom draufsteht. Klingt einfach, ist es aber nicht. Der olle Telekomiker meint nämlich dazu MUSS ein Techniker bei mir ins Haus kommen und Techniker, das wäre grad ganz schlecht, alles ausgebucht, da muss ich noch warten. Und wie bin ich jetzt online? Telefon ist ja kein Problem, dazu hat Mensch ja heute durchschnittlich 2 Handys. Ahh! Handy!

Derweil sich also Arcor ääh Vodafone ääh Arcor und die Telekom jetzt über meinen Port streiten und sich vor lauter Portierungen in Arbei stürzen…. verdient keiner von denen Geld mit mir. Der Glückliche dritte im Bunde ist O2. Ich glaube ja ernsthaft, dass diese alternativen Anbieter wie O2 und Base allein schon deshalb so erfolgreich sind, weil sie für alle Monopolgeschädigten eine brauchbare und vor allem verfügbare Alternative sind.
Und warum Arcor ääh Vodafone nicht gleich Arcor ist, darüber berichte ich dann morgen.
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